Restitutiebeleid

Onze 30-dagen geld-terug-garantie zorgt ervoor dat jouw aankoop geheel risicoloos is!

Ben je niet tevreden over het product? Dan kun je het retourneren en krijg je je aankoopbedrag terug of ruil je het voor een ander

product! Stuur hiervoor een e-mail naar care@theayurvedaexperience.nl

• binnen 30 dagen na je aankoop

• met als bewijs van aankoop je bestelnummer of het e-mailadres waarmee je de bestelling hebt geplaatst

• met minstens één foto van het ontvangen product

Wanneer het retoursturen van het product nodig is op verzoek van de klantenservice:

• Na bevestiging van ons, verpak het product zorgvuldig en stuur het naar het adres dat via e-mail is opgegeven.

• Zodra je pakket bij ons is aangekomen, controleren wij het en — mits goedgekeurd — starten we de terugbetaling, die zal worden gecrediteerd op je oorspronkelijke betaalmethode.
• Terugbetalingen worden uitsluitend beoordeeld en goedgekeurd of afgewezen door The Ayurveda Experience.

Let op: wij accepteren geen retouren of terugbetalingen voor groothandelsbestellingen. Te late of ontbrekende terugbetalingen (indien van toepassing) Als je je terugbetaling nog niet hebt ontvangen, controleer eerst je bankrekening.

Neem contact op met je bank: het kan soms enige tijd duren voordat terugbetalingen volledig verwerkt zijn. Houd er rekening mee dat verwerkingstijden per bank kunnen verschillen.

Als je al het bovenstaande hebt gedaan en de terugbetaling nog steeds niet is ontvangen na 5–10 werkdagen, neem dan contact met ons op via care@theayurvedaexperience.nl